某家電企業(yè)電話客服中心職員高林光（谷村美月 飾），是一個質(zhì)樸認真的女孩，即使遇到無關產(chǎn)品質(zhì)量問題而純粹為了發(fā)泄個人情緒而惡語謾罵的刁鉆顧客，她也始終耐心地道歉應對。不過私底下，阿光卻與上司中村保持著不倫的關系。某天，阿光受后輩美香（宮崎美穗 飾）的拜托，幫她應付頻繁打電話提出索賠要求的中年女性宮脅和世。一整天的電話糾纏，令阿光疲憊不堪。當她拖著倦體回到家中時，卻發(fā)現(xiàn)隔壁鄰居家的名牌上寫著“宮脅和世”的名字。在此之后，恐怖事件接連發(fā)生…… 　　本片為富士電視臺2007年3月開播的同名恐怖TV劇的電影版。