吉川久美子（內(nèi)田有紀 飾）最喜歡的地方就是羽田機場了，她做夢都想著有朝一日能夠在機場里工作。終于，久美子的夢想成為了現(xiàn)實，她成為了坐落在機場內(nèi)部的巨翅公司的員工。上班第一天，信心滿滿的久美子就被派往了旅游服務(wù)中心的服務(wù)臺當班，成為了一名柜臺小姐。 　　服務(wù)臺是所有崗位里最繁忙，最辛苦的一個職位，需要應(yīng)對的都是突發(fā)的緊急事件。剛剛上任沒多久，久美子便闖下了令航班延誤的大禍，雖然久美子堅信自己沒有做錯，但這場意外讓她開始明白，自己將要面對的，是一個又一個棘手的任務(wù)。栗山健（柏原崇 飾）是久美子的同事，性格不合的兩人常常產(chǎn)生矛盾和爭吵。