兩個年幼的孩子，凱和格爾達，聽格爾達的祖母講述白雪公主的傳說。凱開玩笑說，如果他遇到女王，他會把她放在熱爐上，然后把她融化。在魔鏡里注視著孩子們的冰雪女王生氣了，用權(quán)杖砸碎了魔鏡。她對冰塊施了魔法，并在城市上空掀起了一場大暴風(fēng)雪。一陣狂風(fēng)改變了凱的心，讓他對格爾達變得冷酷無情。 　　第二天，凱將他的雪橇綁在白雪女王的雪橇上，雪女王將她心甘情愿的俘虜抱在懷里后消失了。格爾達出發(fā)前往冰雪女王的宮殿，決心在她把她的朋友帶回來之前絕不放棄。