安接到男友鮑勃的分手電話，才意識到這時她才真正愛上他，之后一氣之下喝了卸甲油。唐恩在希望熱線傾聽他人故事，幫助和開導他人，卻無法幫助自己逃避生活的內心。兩人開始有交集卻又失之交臂。