該劇將鏡頭對準(zhǔn)了一個虛構(gòu)的機場，以及三家虛構(gòu)的航空公司：廉價航空公司FlyLo、愛爾蘭航空公司Our Lady Air以及大型的英國國際航空公司Great British Air。電視臺用攝像鏡頭記錄下這個機場候機樓每天繁忙的景象。數(shù)月來，從辦理登機手續(xù)的柜臺人員到空服人員，從飛行員到狗仔隊，從廉價航空老板到飛機乘客，所有人的“真實”人生都在鏡頭里得到呈現(xiàn)，而這些角色都由Matt Lucas以及David Walliams兩人包辦。