在現(xiàn)代社會中,客戶(客方)在商業(yè)和服務領域的重要性日益突顯。無論是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,客戶始終是推動企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的核心動力。本文將探討客戶的定義、重要性、類型及其在市場中的角色,并分析如何有效地服務客戶以提高企業(yè)的競爭力。
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